Հաճախակի տրվող հարցեր
Հաճախակի տրվող հարցեր
-
Ե՞րբ պետք է գնամ թատրոն։
Հեռախոսով տոմսերի ամրագրման դեպքում , եթե այլ բան նշված չէ, ձեր տոմսերի համար պետք է վճարել տեղում՝ միջոցառման օրը, և դրանք պետք է ամրագրվեն ներկայացման մեկնարկից մինչև 20 րոպե առաջ (բացառությամբ Ավինյոնի փառատոնի ժամանակահատվածի, որտեղ գործում են հատուկ պայմաններ): Այս ժամից հետո ձեզ կարող է մերժվել մուտքը, և ձեր տոմսերը կարող են վաճառքի հանվել:
Եթե դուք ձեռք բերեք վերջնական տոմս , ձեզ երաշխավորված է թատրոն մուտք գործել մինչև ներկայացման սկիզբը: Ուշացածները, որպես կանոն, թույլատրվում են մուտք գործել, բացառությամբ պրոդյուսերի և դերասանների հստակ խնդրանքի:
-
Տպագրությունը պարտադիր է՞։
Ոչ։ Պարզապես այն ձեր սմարթֆոնի վրա ցուցադրելը սովորաբար բավարար է։
Տպագրությունը ձեզ համար անվտանգության միջոց է: Համակարգչի կամ ցանցի խափանման դեպքում, կամ եթե ձեր հեռախոսը խափանվի, ձեր գնման ապացույցը (տոմս/քարտ/գնման ապացույց) մնում է շոուին մուտք գործելու միակ ապացույցը:
Հետևաբար, խորհուրդ ենք տալիս տպագրել վերավաճառողների հրահանգներին համապատասխան՝ ձեր հոգին հանգստացնելու և հասանելիությունն ապահովելու համար։
-
Դուք առաջարկո՞ւմ եք նվեր քարտեր կամ անցագրեր։
Այո։
Դուք կարող եք տոմսարկղից գնել 35 եվրոյով անցաթուղթ, որը վավեր է ձեր ընտրած 4 ներկայացման համար: Կարող եք այն օգտագործել ըստ ցանկության՝ 4 տարբեր ներկայացում դիտելու կամ նույն ներկայացումը մինչև 4 անգամ դիտելու համար:
Այս անցաթուղթը ժամանակային սահմանափակում չունի, բայց անվանական է։
Կորստի դեպքում կապվեք մեզ հետ, ունենալով արդեն դիտված ներկայացումների քանակի գրանցամատյանը, այդ դեպքում մենք կկարողանանք ձեզ թույլ տալ մուտք գործել միջոցառման վայր։
Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ անցաթուղթ ունենալը չի տալիս առաջնահերթ մուտքի իրավունք։ Քանի որ մենք կարող ենք նախապես չիմանալ ձեր ներկայացման և ելույթի նախընտրությունները, դուք դեռ պետք է ամրագրեք հեռախոսով՝ մեզ տեղեկացնելու ձեր այցելության մասին և հաստատելու ձեր մուտքը՝ հիմնվելով դեռևս ազատ տեղերի քանակի վրա։
-
Ո՞րն է ձեր չեղարկման քաղաքականությունը։
Ֆրանսիայի սպառողական օրենսգրքի L 121-20-4 հոդվածի համաձայն՝ ներկայացումների տոմսերը հետ վերցնելու իրավունք չունեն։ Հետևաբար, բոլոր պատվերները վերջնական են և անփոփոխ, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ ներկայացումը չեղարկվում է արտադրողի կամ կազմակերպչի կողմից։
COVID-19-ի հետ կապված վիճակներ՝
2022 թվականի հունվարի 24-ից ուժի մեջ է մտնում «պատվաստման անցաթուղթը» 16 տարեկան և բարձր անձանց համար։
16 տարեկան և բարձր անձանց համար պարտադիր է մուտք գործել հանրության համար բաց վայրեր։
12-ից 15 տարեկան անձանց համար ցուցահանդեսին մուտք գործելու համար անհրաժեշտ է ներկայացնել առողջապահական անցաթուղթ։
Ի՞նչ է «պատվաստման անցաթուղթը»։
«Պատվաստման անցաթուղթը» բաղկացած է այս երեք ապացույցներից մեկի ներկայացումից.
Պատվաստման վկայական (ամբողջական պատվաստման ժամանակացույց, ներառյալ 18 տարեկան և 1 ամսական և բարձր տարիքի իրավասու անձանց համար նախատեսված ժամկետում կրկնապատկիչ դեղաչափը):
Վերականգնման վկայականը թվագրված է ավելի քան 11 օր և վեց ամսից պակաս։
Պատվաստման հակացուցումների վկայագիր:
Բացառություն, որը թույլ կտա օգտագործել 24 ժամից պակաս վաղեմության բացասական թեստի վկայականը «պատվաստման անցագրի» շրջանակներում, հնարավոր կլինի մինչև փետրվարի 15-ը այն անձանց համար, ովքեր մինչ այդ ստացել են պատվաստանյութի առաջին դեղաչափը՝ երկրորդ դեղաչափին սպասելիս։
Որտե՞ղ է դա պահանջվելու։
Պատվաստման անցաթուղթը փոխարինում է «առողջապահական անցաթուղթին»։ Այն վերաբերում է բոլոր այն վայրերին, որտեղ անցկացվում են հանգստի և մշակութային միջոցառումներ։
Ի՞նչ պետք է ներկայացնեն 16 տարեկանից փոքր անձինք։
12-ից 15 տարեկան անձինք շարունակում են ներկայացնել առողջության վկայական։
Մինչև 11 տարեկան երեխաները ազատված են առողջապահական անցագրերի պահանջից՝ հանգստի վայրեր և ներկայացումներ այցելելու համար։
«Առողջության վկայական» ստանալու համար դուք պետք է.
• Պատվաստման ապացույցներից մեկը. դուք պետք է լիարժեք պատվաստված լինեք ավելի քան 7 օր: Եթե դուք պատվաստվել եք Johnson & Johnson/Janssen պատվաստանյութով, ապա պետք է սպասեք 28 օր:
• Covid-19 սկրինինգային թեստի՝ ՊՇՌ կամ հակածինի թեստի բացասական արդյունք։ Թեստը պետք է լինի ոչ ավելի, քան 24 ժամ առաջ։
• Կամ վկայական, որը հաստատում է, որ դուք ապաքինվել եք Covid-19-ից: Դուք պետք է ապաքինված լինեք ավելի քան 11 օր: Վկայականը վավեր է 6 ամիս՝ թեստի արդյունքը ստանալու օրվանից:
Խնդրում ենք նկատի ունենալ.
Ինքնաթեստերը չեն հանգեցնում հավաստագրված ապացույցի տրամադրման և չեն համարվում առողջությանը վերաբերող ապացույց։
Ձեզանից կարող են խնդրել տրամադրել անձը հաստատող փաստաթուղթ՝ ստուգելու համար, որ այն համապատասխանում է «առողջապահական անցաթղթում» կամ «պատվաստման անցաթղթում» նշված ինքնությանը, մասնավորապես՝ անուն, ազգանուն և ծննդյան ամսաթիվ։
Առողջական վիճակի մասին տեղեկանքի ներկայացումը պարտադիր է՞։
Եթե այն ներկայացման մուտքը, որի համար դուք ունեք տոմս, ենթակա է ձեր «առողջական անցագրի» վերահսկողությանը՝ համաձայն 2021 թվականի մայիսի 31-ի թիվ 2021-689 օրենքի 1-ին հոդվածի, որը վերաբերում է առողջապահական ճգնաժամից դուրս գալու կառավարմանը և 2021 թվականի հունիսի 7-ի թիվ 2021-724 որոշմամբ փոփոխված առողջապահական ճգնաժամից դուրս գալու կառավարման համար անհրաժեշտ ընդհանուր միջոցառումները սահմանող 2021 թվականի հունիսի 1-ի թիվ 2021-699 որոշման (2-1 և հաջորդ հոդվածներ, և 47-1 հոդված) համաձայն, ապա ներկայացման մուտքը ենթակա է 2021-699 որոշման 2-2 և 2-3 հոդվածներում նշված օժանդակ փաստաթղթերից մեկի վերահսկողությանը, որը ստեղծում է «Առողջական անցագիր» ծրագրի համար իրավասու QR կոդ:
Ձեր պարտականությունն է ապահովել ձեր իրավասության ապացույցի վավերականությունը շոուի օրը և անհրաժեշտության դեպքում օգտագործել ապացույցի այլ համապատասխան միջոց։
Ցուցադրության մուտքը կարգելվի այն տոմս ունեցողներին, ովքեր չեն կարողանա ներկայացնել գնման վավերական ապացույց։
Տոմսի գնորդը չի կարողանա վերադարձնել իր տոմսի գումարը, եթե մուտքը մերժվի անվավերության կամ վավեր ապացույց չներկայացնելու պատճառով՝ ինչ-ինչ պատճառներով։
Ինչպե՞ս կարող եմ պարզել, թե արդյոք իմ ամրագրված միջոցառումը ներառված է պատվաստման/առողջապահական անցաթուղթում։
12 տարեկան և բարձր հանդիսատեսի համար ցանկացած մշակութային վայր մուտք գործելու համար անհրաժեշտ է անցաթուղթ։
Պե՞տք է դիմակ վերցնեմ։
Փակ տարածքներում միջոցառումների ժամանակ դիմակ կրելը պարտադիր է, նույնիսկ եթե միջոցառումը կապված է առողջապահական և պատվաստման անցաթղթերի հետ։
-
Պատվաստման անցաթուղթ՞
Թատրոնի ղեկավարությունը հաշվի է առել պատվաստման անցաթուղթը սահմանող օրենքը և տեղեկացնում է իր հարգարժան հաճախորդներին, որ խստորեն կհետևի Covid-19-ի դեմ պայքարում այս ձևականությունների իրականացմանը։
Հետևաբար, թատրոն մուտք գործելու և ներկայացմանը ներկա գտնվելու համար բոլոր անհրաժեշտ քայլերը ձեռնարկելը բացառապես տոմսատերերի կամ տոմսեր գնել ցանկացողների գործն է։
Տոմսերը չեն վերադարձվի կամ չեն փոխանակվի անցագրի անվավերության կամ այն ներկայացնելու անհնարինության դեպքում։
Այս միջոցառումը պարտադիր է, և բացառություններ չեն կարող լինել։
Հունվարի 24-ից սկսած՝ «պատվաստման անցաթուղթը» պարտադիր կլինի 16 տարեկան և բարձր անձանց համար: Մինչև փետրվարի 15-ը բացառություն է տրամադրվում նրանց, ովքեր մինչ այդ ստացել են պատվաստանյութի առաջին դեղաչափը և սպասում են երկրորդ դեղաչափին՝ բացասական թեստի վկայականը ներկայացնելու դեպքում, որը ներկայացվել է 24 ժամից պակաս ժամանակ առաջ:
12-ից 15 տարեկան երեխաները կկարողանան մուտք գործել ցուցադրություն՝ ներկայացնելով առողջապահական անցաթուղթ, որը թույլ է տալիս ՊՇՌ կամ հակածինի թեստ հանձնել 24 ժամից պակաս ժամանակ անց։
Ավելի շատ տեղեկությունների համար խնդրում ենք այցելել կառավարության կայք՝
https://www.gouvernement.fr/le-pass-vaccinal-mode-d-emploi
-
Ինչո՞ւ են ձեր գները տարբերվում՝ կախված մանրածախ վաճառողից։
Մեր կայքում ներկայացված գները սովորաբար դիտարկվող միջին գներն են և տեղում գործողները։
Որոշ գործընկերների կողմից առաջարկվող ակցիաները ամենից հաճախ առաջանում են այսպես կոչված «կայծակնային» վաճառքներից կամ միանվագ ակցիաներից։
Տոմսարկղում ոչ մի դեպքում չի կիրառվի որևէ ցանցի կողմից առցանց առաջարկվող արտոնյալ սակագինը։
Եթե առցանց գովազդ եք տեսնում, մեր խորհուրդն է՝ անմիջապես օգտվել դրանից։
Կախված ներկայացված գներից, կարող են կիրառվել յուրաքանչյուր ցանցի և վաճառքի կետի համար հատուկ վարձավճարներ: Այս վճարները փոխհատուցում են նրանց կատարած աշխատանքի համար: Մենք չենք սահմանում այդ վճարները և, հետևաբար, չենք կարող վերահսկել դրանք:



